Zoho CRM هو نظام سحابي لإدارة علاقات العملاء يساعد الشركات على إدارة العملاء المحتملين وجهات الاتصال ومسارات المبيعات وتفاعلات العملاء وأنشطة التسويق من خلال نظام مركزي واحد. يمكّن الفرق من أتمتة عمليات المبيعات، وتحسين تفاعل العملاء، وإغلاق الصفقات بشكل أسرع اعتمادًا على الرؤى والتحليلات في الوقت الفعلي.

الميزات الرئيسية:

إدارة العملاء المحتملين وجهات الاتصال

تتبّع مسارات المبيعات والصفقات

أتمتة سير العمل والموافقات

تتبّع رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات وتفاعلات العملاء

التنبؤ بالمبيعات وتحليلات الأداء

حقول ووحدات وتخطيطات مخصّصة

نظام CRM للهواتف المحمولة لفرق المبيعات أثناء التنقّل

التكامل مع Zoho Books وZoho Inventory وZoho Campaigns وتطبيقات Zoho الأخرى